Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z usług oferowanych przez tundra-node oraz warunki współpracy między usługodawcą a klientem.
1.1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług moderacji wydarzeń, prowadzenia konferencji, paneli dyskusyjnych oraz facylitacji warsztatów przez tundra-node z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 84/92, 00-514 Warszawa.
1.2. Regulamin stanowi integralną część umowy zawieranej między usługodawcą a klientem.
1.3. Złożenie zamówienia lub przesłanie zapytania ofertowego jest równoznaczne z akceptacją postanowień niniejszego Regulaminu.
Usługodawca – tundra-node z siedzibą w Warszawie
Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która składa zapytanie ofertowe lub zawiera umowę o świadczenie usług
Usługi – wszelkie usługi związane z moderacją wydarzeń, prowadzeniem konferencji, paneli dyskusyjnych, facylitacją warsztatów oraz konsultacjami przedeventowymi
Wydarzenie – konferencja, panel, warsztat lub inne spotkanie, podczas którego świadczone są usługi
3.1. Usługodawca świadczy następujące usługi:
3.2. Szczegółowy zakres usług określany jest indywidualnie w umowie lub ofercie przesłanej do klienta.
4.1. Klient składa zapytanie ofertowe poprzez formularz kontaktowy dostępny na stronie internetowej lub poprzez bezpośredni kontakt e-mailowy.
4.2. Usługodawca przesyła ofertę w terminie do 3 dni roboczych od otrzymania zapytania.
4.3. Akceptacja oferty przez klienta skutkuje zawarciem umowy.
5.1. Ceny usług określane są indywidualnie w ofercie przesłanej do klienta.
5.2. Ceny podane na stronie internetowej mają charakter orientacyjny i mogą ulec zmianie w zależności od specyfiki wydarzenia.
5.3. Płatność następuje na podstawie faktury VAT wystawionej przez usługodawcę.
5.4. Termin płatności wynosi 14 dni od daty wystawienia faktury, chyba że strony ustalą inaczej.
5.5. W przypadku wydarzeń wymagających szczególnego przygotowania, usługodawca może wymagać wpłaty zaliczki w wysokości 50% wartości zamówienia.
6.1. Usługi świadczone są w terminie i miejscu określonym w umowie.
6.2. Klient zobowiązany jest zapewnić warunki techniczne i organizacyjne niezbędne do prawidłowej realizacji usługi.
6.3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do przeprowadzenia spotkania przedeventowego w celu ustalenia szczegółów wydarzenia.
7.1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
7.2. Odpowiedzialność usługodawcy ograniczona jest do wysokości wynagrodzenia za świadczoną usługę.
8.1. Klient może odstąpić od umowy bez podania przyczyny:
8.2. Usługodawca może odstąpić od umowy w przypadku wystąpienia siły wyższej lub choroby uniemożliwiającej świadczenie usługi. W takim przypadku usługodawca zobowiązuje się zaproponować zastępstwo lub przełożenie terminu.
8.3. Reklamacje należy składać w formie pisemnej (e-mail) w terminie 7 dni od daty świadczenia usługi.
8.4. Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od daty ich otrzymania.
9.1. Wszelkie materiały przygotowane przez usługodawcę (scenariusze, pytania, struktury warsztatów) stanowią przedmiot praw autorskich i nie mogą być wykorzystywane bez zgody usługodawcy.
9.2. Klient ma prawo do nagrywania i publikowania materiałów z wydarzenia, w którym uczestniczył usługodawca, z zastrzeżeniem wcześniejszego uzgodnienia.
10.1. Zasady przetwarzania danych osobowych określone są w Polityce Prywatności i Informacji RODO dostępnych na stronie internetowej.
10.2. Klient wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w celach związanych z realizacją umowy.
11.1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.
11.2. Spory wynikające z realizacji umowy będą rozstrzygane przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby usługodawcy.
11.3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. Zmiany wchodzą w życie w terminie 14 dni od daty ich publikacji na stronie internetowej.
11.4. Regulamin wchodzi w życie z dniem 22 czerwca 2026 roku.
Ostatnia aktualizacja: 22 czerwca 2026
Informacje przedstawione na tej stronie mają charakter ogólny i nie stanowią porady prawnej ani finansowej. Wyniki współpracy mogą się różnić w zależności od specyfiki wydarzenia. Przed podjęciem decyzji zalecamy konsultację z organizatorem wydarzenia oraz analizę potrzeb Twojej grupy docelowej.